納期・締切について
Q：納期の計算方法が分かりません。
A：仕様により、また繁忙期と通常期など時期により異なります。
ご注文前に正確な納期をお知りになりたい場合は、細かな仕様とともにinfo@otapri.comまでお問い合わせをお願いいたします。
Q：入稿の締め切り時間は何時ですか？
A：17時までのご入稿が当日の扱いとなっております。
Q：自宅分だけイベントより早く届けてほしい
A：ご注文時に『伝達事項』欄にその旨ご記入ください。
イベント日程や仕様によりご希望に沿えない場合がありますのでご了承ください。
Q：締切に間に合わなさそうです。締切遅れのご相談は出来ますか？
A：ご相談はお受けいたしますが、【ご相談＝受注予約】ではございません。
必ず締切を守ってご注文ください。
まずはお問い合わせフォームより下記ご注文詳細情報を明記してお尋ねください。
タイトル：「締切遅れ相談について」
◆参加イベント
◆ご注文済みであればご注文NO.
◆入稿可能な日
◆セット名
◆サイズ
◆ページ数
◆冊数
◆特殊加工の有無
受理可能かどうかを含めてご返答いたします。
【注意事項】
・ご入稿が可能な日はまだ確定できない場合、進捗の目処が立ってからご相談ください。
・あくまでも相談の為、納品日を確約するものではございません。
・受付が可能になったタイミングで返答いたしますので、当社製造状況の目処が立っていない場合、お返事にお時間を頂戴する場合がございます。
Q：発送予定日を早めてもらう事は可能ですか？
A：お約束できる最短の発送予定日より早めることはできません。ご注意ください。
※最短の発送予定日：金額確定メールに記載いたしました発送予定日になります。
製造が順調に進んで、発送予定日より早めに仕上がった場合は前倒しで送らせていただくケースがございます。